4月17日下午14时10分，巴宜新城区派出所和谐路便民警务站接指挥中心派警称：电信大楼路边有一名男性晕倒在地，需要民警帮助。民警迅速抵达现场后得知，该男子已被途径的警车送往医院，现场只剩下该男子的电动车，民警将电动车骑回警务站暂存保管。

     为做好后续处置工作，民警抵达市人民医院后了解得知该男子患有脑出血，民警秉持着“为民服务”宗旨，通过绿色通道帮其办理了住院手续，将其送入ICU重症监护室治疗。

       期间，民警在该人手机通讯录找到了备注为大哥、二哥的联系方式，在进行多次电话联系后，得知其父母均已去世，没有妻儿，并且两人对该男子的病情表现出不以为意。为保障患者有一个良好的治疗过程，民警又在其近期通话录里找到了备注为哥的联系人，并与对方取得联系，将患者情况告知对方，对方表示其在米林工作不方便过来看望。随后民警以情理的角度出发，给对方做思想工作，最终对方表示尽快驾车前往医院看望患者。

     最后，民警将患者手机交由医护人员保管，并告知男子朋友很快会从米林工地赶过来，让他安心治疗，积极配合医护人员。